VISÃO GERAL
SOLUÇÃO VIXTEAM
Com a utilização da solução fornecida pela Vixteam, todas as unidades de auditoria do sistema SEBRAE no país passam a ter uma atuação padronizada e integrada através do software TeamAudit.
DESAFIO
Visando garantir maior transparência e controle das auditorias, a Vixteam forneceu ao cliente uma solução baseada no TeamAudit. Na perspectiva de difundir uma nova cultura organizacional em relação aos processos de auditoria, desde 2009 várias equipes do Sebrae utilizam a ferramenta.
BENEFÍCIOS
Para o atendimento adequado às necessidades do cliente, a Vixteam trabalhou na customização do sistema. O objetivo da adaptação da ferramenta foi permitir maior aderência do TeamAudit no suporte ao programa de Compliance corporativo. Desta forma, toda a padronização de processos estabelecida e os planos de ação envolvidos são controlados no sistema. A gestão do programa cabe ao Sebrae Nacional, cabendo as regionais o papel de gestores de seus respectivos planos de ação.
FUNCIONALIDADES
-Interface gráfica 100% web
-Controle de acesso conforme unidade Sebrae
-Integração com servidor de email do cliente
-Acompanhamento de ações dos órgãos de controle
-Dashboard de pontos e planos por unidade
-Benchmarking das unidades regionais
Com a palavra, o Cliente: “Nossa experiência da ferramenta está focada em trabalhos de auditoria, mas já percebemos que o TeamAudit tem condições de ser o suporte para as atividades de gestão de riscos e dos trabalhos de CSA. O sistema tem um worflow definido de entradas e aprovações que nos auxiliou a aprimorar o processo de trabalho de auditoria interna. A ferramenta, na verdade, trouxe uma grande mudança cultural em questões como elaboração de papéis de trabalho, registro e arquivamento de evidências, emissão de relatórios, acompanhamento de planos de ação e registro e controle de horas dos auditores. Esta mudança não foi somente para a auditoria, mas também para os demais colaboradores. Foi um avanço de toda a organização.” Carlos Berti Niemeyer, gerente adjunto da Unidade de Auditoria do Sistema Sebrae
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